Algemene en annuleringsvoorwaarden Camping de Peel

Verblijf Camping de Peel

 

• Gasten zijn verplicht zich op de hoogte te stellen van de inhoud van deze algemene voorwaarden en zich daaraan te houden c.q. daarnaar te handelen. Deze verplichting geldt evenzo voor hun bezoekers.
• Met het aangaan van een verblijfsovereenkomst zijn deze algemene voorwaarden én de voorwaarden van de ANWB automatisch van toepassing.
• Men dient toezicht te houden dat het rond zijn tent of caravan ordelijk en netjes is.
• U bent op ons terrein te gast, ga dus zuinig om met onze materialen en ons terrein. Ziet u dat mede kampeerders of kinderen onverantwoord met onze spullen omgaan, mag u hen daar best op wijzen of spreek een van onze medewerkers er op aan.
• Na 23.00 uur gaat de nachtrust in en dient het stil te zijn. Houdt te alle tijde rekening met uw medekampeerders en met onze buren! Geluiden van Radio/TV, mogen voor mederecreanten niet hoorbaar /storend zijn, evenals luid stemgeluid. De stereotoren mag thuis blijven, een achtergrondmuziekje overdag is toegestaan op spraakniveau, ’s avonds na 22.00 uur gaat de radio uit.
• Voor groepen geldt een aanvullend reglement. Deze wordt toegestuurd bij reservering en is eventueel op te vragen bij onze receptie.
• Camping de Peel is een milieubewuste camping. Wij vragen u dan ook uw afval te scheiden. Papier, plastic, lege flessen en vuilniszakken bij de milieustraat deponeren in de daarvoor bestemde bakken. Groot afval, zoals stoelen, vloerbekleding etc. mee naar huis nemen. Denk aan de dieren in onze dierenweide door eetbaar afval aan hen te geven (in de voerbakken).
• c., douche en wasbakken netjes achterlaten. Kinderen onder 10 jaar betreden alleen onder begeleiding van een volwassenen het toiletgebouw. Treft u toch een vieze wc of douche aan? Meldt dit a.u.b. even bij de receptie zodat wij hier iets aan kunnen doen.
• De schuren en de afgezette terreinen achter hekwerk zijn verboden terrein.
• Met de skelters op ons terrein blijven. Gebruik van de skelters tussen 9.00/21.00 uur. Daarna terugplaatsen op de daarvoor bestemde plek onder het afdak bij het zwembad en receptie. De grote familiefietsen zijn voor de verhuur, deze dient men te laten staan. Elektrische steps / hoover boarden of dergelijke voertuigen zijn op ons terrein niet toegestaan.
• Houdt het zwembad schoon, het is verboden te duiken. Kinderen onder 10 jaar alleen onder toezicht van een Volwassenen toegestaan!
• Ga verantwoordelijk om met water en energie, verspil geen water!
• Ga verantwoord om met elektriciteit, zet geen apparaten onnodig aan, bijvoorbeeld wanneer u niet aanwezig bent op de camping. Gebruik van elektrische kachels en elektrische barbecues is ten strengste verboden! Het opladen van elektrische auto’s met een thuis-lader is niet toegestaan.
• Het gebruik van wifi versterkers of andere stoorzenders is niet toegestaan.
• Het is niet toegestaan pakketjes te laten bezorgen op het postadres van Camping de Peel. Deze kunt u laten afleveren en ophalen bij het dichst bijzijnde PostNL punt (SPAR) of DHL punt (Kluswijs) in Heusden.
• Huisdieren zijn welkom, maar mogen in geen enkel geval een last zijn voor medekampeerders en dienen op de daarvoor bestemde plaats buiten het campingterrein uitgelaten te worden. Het spreekt voor zich dat eventuele uitwerpselen opgeruimd dienen te worden, zowel op ons terrein als buiten ons terrein. Denk aan onze buren, zij houden ook van en schone buurt! Honden dienen aangelijnd te zijn.
• Chemisch toilet ledigen op de daarvoor bestemde plaats.
• In geval van geschillen is de administratie van Camping de Peel leidend.
• Camping de Peel kan aan gasten de toegang, al dan niet met onmiddellijke ingang, ontzeggen ingeval van overtreding van deze algemene voorwaarden, zulks zonder nadere toelichting en restitutie van de reeds betaalde verblijfskosten.
• Wegens behoud van ons grasveld is gebruik van worteldoek of plastic onder uw voortent of luifel is ten strengste verboden! Eventuele zijwanden in voorluifels mogen niet hinderlijk zijn voor medekampeerder (belemmering uitzicht). Geen eigen mat met open structuur bij? Informeer bij onze medewerkers voor een mat die u in bruikleen kunt gebruiken.
• U kampeert en verblijft op ons terrein op eigen risico. Voor zowel diefstal, beschadiging als voor ongevallen, ook voor eventuele ongevallen met speeltoestellen achten wij ons niet aansprakelijk. Het spreekt voor zich, dat wanneer u schade veroorzaakt, u deze ook dient te vergoeden.
• Uw privacy en gegevens wordt tijdens uw verblijf zo goed mogelijk gewaarborgd. Op ons terrein worden periodiek foto’s gemaakt voor o.a. promotionele doeleinden. Zonder hiervan melding te maken gaan wij er van uit dat u stilzwijgend instemt met gebruik van deze foto’s voor publicatie.
• Campinggasten dienen te parkeren op de daarvoor bestemde plekken op ons terrein, ons terrein is kindvriendelijk, let dus op uw snelheid en rijd stapvoets, er zijn spelende kinderen!
• Daggasten en bezoekers dienen zich vooraf te melden bij de receptie, zij betalen bezoekerstarief. Daggasten verblijven tot uiterlijk 22.00 uur.
• Het gebruik van een vuurkorf is aan strikte voorwaarden verbonden. Gebruik dient altijd te worden aangegeven bij een van onze medewerkers, in overleg kunnen zij u een vuurkorf verstrekken. Het is enkel mogelijk gebruik te maken van onze vuurkorven, eigen vuurkorven of vuurschalen zijn niet toegestaan (o.a. afstand tot gras en brandvlekken).Het spreekt voor zich dat u op een verantwoorde manier omgaat met een vuurkorf en na gebruik deze wordt gedoofd en netjes opgeruimd. Wij achten ons onder geen enkele omstandigheid aansprakelijk voor eventuele schade/letsel d.m.v. een vuurkorf. Voor aanvullende regelgeving zie reglement houtbak.
• Huurt u een accommodatie? U dient deze bij vertrek veegschoon achter te laten, de vaatwas gedaan en in de daarvoor bestemde kasten terugplaatsen. Huisvuilzakken graag in de daarvoor bestemde containers.
• U bent te gast op ons terrein, indien hier aanleiding toe is volgt u opdrachten van onze medewerkers op.
• Voordat u afreist, dient u uw staanplaats schoon achter te laten en eventuele geleende goederen zoals  vuurkorven,  skelters, fietsroutes of wandelkaarten in te leveren bij de receptie. Deze blijven eigendom van de camping!

Reservering, bevestiging en (aan)betalingen

• Na ontvangst van een (digitale) reservering stuurt Camping de Peel een bevestigingsmail waarin de reservering wordt aanvaard of afgewezen.
• Per reservering wordt een aanbetaling van de kosten bij boeking gevraagd. Dit bedrag dient 2 weken na boeking betaald te zijn; u ontvangt een iDeal betaallink. De restbetaling dient te worden voldaan bij aankomst. Bij reservering binnen 4 weken voor de dag van aankomst dient het gehele bedrag in 1 keer betaald te zijn. Tenzij anders overeengekomen met de beheerder.
• In geval van geschillen is de administratie van Camping de Peel leidend.
• Camping de Peel is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens die u zelf aan ons verstrekt heeft en/of doordat u gebruik maakt van onze diensten. Deze verantwoordelijkheid is weergegeven in onze privacyverklaring.

Aankomst en vertrek

• Bij reservering kan op de 1e dag na 13.00 uur de tent c.q. Caravan geplaatst worden. Op de dag van vertrek dient de plaats om 11.00 uur volledig ontruimd te zijn. Als u een van onze huuraccommodaties huurt, kunt u deze om 15.00 uur betrekken, vertrek voor 10.00 uur. Bij vertrek dient u de kampeerplaats/huuraccommodatie schoon achter te laten.
• U dient af te rekenen bij aankomst.
• Niet zelf het terrein / kampeerveld oprijden. U wordt naar de plaats gebracht door een medewerker van camping de Peel. Indien niemand aanwezig op de receptie kunt u telefonisch contact met ons opnemen.
• Wenst u langer te blijven? Bij later vertrek dan 11.00 uur (alleen in overleg) wordt laat vertrek tarief (half dagtarief) in rekening gebracht.

 

Annulering

• Indien zich onverhoopt omstandigheden voordoen, die voor de gasten reden zijn om een reservering te annuleren, dient men dit zo spoedig mogelijk bij de beheerder van Camping de Peel melden.
• Bij annulering worden de volgende kosten in rekening gebracht:

1. bij annulering tot 3 maanden vóór aanvangsdatum van het verblijf: 0% van de totale verblijfskosten. U betaald wel de reserveringskosten van €12,50 per boeking.
2. bij annulering binnen 3 tot 2 maanden vóór aanvangsdatum van het verblijf: 50% van de totale verblijfskosten.
3. bij annulering tussen 2 maanden tot 1 maand vóór aanvangsdatum van het verblijf: 75% van de totale verblijfskosten.
4. bij annulering tussen 1 maand vóór aanvangsdatum van het verblijf: 90% van de totale verblijfskosten.
5. bij annulering op de dag van de ingangsdatum of het niet verschijnen: 100% van de prijs.

• Bij annuleringen komen de bedragen van eventueel gedane aanbetalingen NIET in aanmerking voor restitutie tenzij anders overeengekomen.
• Slechte weersvoorspellingen en/of weersvooruitzichten zijn GEEN geldige reden tot annulering of restitutie . De verblijfskosten zullen evengoed worden doorberekend op basis van bovenstaande staffel.
• Reden van annulering is ter beoordeling van het beheer van Camping de Peel.

NB de beheerder van Camping de Peel behoudt zich het recht voor om een reservering te annuleren, zonder opgaaf van redenen, dan wel een recreant te weigeren. De beheerder verplicht zich de annulering c.q. weigering schriftelijk te bevestigen en betaalt in dat geval 100% van het tot dan toe door recreant betaalde bedrag terug, waarmee de overeenkomst is beëindigd zonder verdere verplichtingen of aanspraken over en weer.

 

Wij zijn er alles aan gelegen om u een zo prettig mogelijk verblijf te verzorgen. Mocht u vragen / opmerkingen / klachten / wensen / ideeën hebben laat het ons weten, wij kunnen u hier alleen mee helpen als u ons er op wijst. Bent u tevreden, zeg het voort!